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자주 묻는 질문

자주 하는 질문

  • 숙박‧객실

    통금이 있나요?

    폐문 시간은 22:00입니다.
    이후하시는 경우 연락 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    체크인은 언제까지 괜찮을까요?

    최종 체크인은 21:00입니다.
    단, 사전에 늦어지는 취지의 연락을 주시면 그러하지 않습니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 · 체크 아웃은 몇시입니까?

    체크인은 15:00부터, 체크 아웃은 10:00까지시켜 드리고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    당일 예약은 할 수 있습니까?

    당일 예약은 불가능합니다.
    기본적으로는 3일 전까지의 예약으로 하고 있습니다만, 플랜 의 내용에 따라서는 전날이라도 받는 것이 가능합니다.
  • 숙박‧객실

    단체로의 이용은 가능합니까?

    단체로 이용하실 수 있습니다.
    식사 첨부의 경우는 최대 15명 정도라면 식사 회장에서 준비 가능합니다.

  • 숙박‧객실

    신용카드를 사용할 수 있나요?

    JCB, Visa, 마스터, AMEX 사용할 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    상품권은 사용할 수 있나요?

    현재는 각종 기프트권에 대해서는 이용할 수 없습니다.
    향후 사용 가능하게되면 공지에서 설명하겠습니다.
  • 숙박‧객실

    애완 동물 동반 가능합니까?

    불행히도 애완 동물 입장은받을 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 며칠 전부터 발생합니까?

    취소 수수료는 3일 전부터 발생합니다.
    불박 무 접촉 · 당일 ... 100 %
    전날 ... 80%
    2일 전 · 3일 전… 50 %
    입니다.
  • 숙박‧객실

    객실에서 흡연이 가능합니까?

    본 시설은 객실 및 본 시설은 모두 금연입니다.
    정원의 출입구 및 외부에 병설 개인 욕실 공간에 흡연실이 있습니다.
  • 숙박‧객실

    휠체어 이용하거나 할 수 있습니까?

    지금 현재는 모든 지역에서 슬로프 설치가 없습니다.
    당관 직원이 최대한 도와 드리겠습니다.
  • 숙박‧객실

    가습기 대여가 있습니까?

    모든 객실에 상비하고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    객실 어메니티 어떤 것이 준비되어 있습니까?

    치약 세트, 면도기, 브러쉬, 페이스 타올, 목욕 타월, 유카타, 드라이어 등 준비하고 있습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

0967-46-6700